Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen Ebony Gans, Prenzlauer Allee 188, 10115 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde"). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist noch kein bindendes Angebot. Auf eine Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular erhält der Kunde ein Angebot in Textform. Mit der Annahme per E-Mail kommt der Vertrag zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext senden wir dem Kunden per E-Mail zu.

3. Ablauf und Fristen

Zeitpunkt und Dauer der Leistungserbringung stimmen wir mit dem Kunden ab und bestätigen sie per E-Mail. Verzögert sich eine Leistung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, verschieben sich vereinbarte Termine angemessen. Der Anbieter informiert den Kunden darüber unverzüglich.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise aus der auf ebony-gans.de veröffentlichten Preisübersicht beziehungsweise aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei umfangreichen Aufträgen können Abschlagszahlungen nach Leistungsfortschritt vereinbart werden.

5. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig, vollständig und richtig zur Verfügung. Unterbleibt eine notwendige Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.

6. Leistungspflichten des Anbieters

Der Anbieter erbringt seine Leistungen sorgfältig und nach dem aktuellen Stand der fachlichen Praxis. Er darf sich zur Leistungserbringung qualifizierter Dritter bedienen und bleibt dem Kunden gegenüber verantwortlich.

7. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

8. Widerrufsrecht, Rücktritt und Kündigung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und unsere Regeln zur Rückerstattung finden Sie unter ebony-gans.de/widerruf-erstattung.html. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet. Kündigungen und Widerrufe genügen in Textform, zum Beispiel per E-Mail an [email protected].

9. Umgang mit personenbezogenen Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung unter ebony-gans.de/datenschutzerklaerung.html.

10. Leistungsgegenstand

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf ebony-gans.de und dem individuell abgestimmten Angebot. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz von Ebony Gans in Berlin.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.